退役士兵返乡 享“一站式”暖心服务
2025-09-16 09:23:12
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本报讯(全媒体记者 冯兆宽 通讯员 刘志华 张燕)9月伊始,秋意渐浓,街头巷尾多了一抹熟悉的迷彩色——秋季退役士兵正陆续回到家乡报到。截至目前,市退役军人事务局已迎来100名返乡“子弟兵”,一场场充满温度的服务行动,让归乡的脚步格外踏实。
早在8月下旬,市退役军人事务局大楼门口就挂上了“热烈欢迎2025年退役军人光荣返乡”的横幅,易拉宝上的服务指南一目了然,LED屏循环播放相关政策,彰显每一处细节。
9月1日当天,人社、医保、银行、移动等单位部门的10个服务窗口工作人员早已到位,原本需要跑遍多个部门才能办完的手续,如今在这里“一窗受理、限时办结”。一名刚退伍的士兵拿着材料不到半小时就完成了所有报到流程,他笑着说:“本以为要跑断腿,没想到这么快就搞定,太方便了。”
线上服务同样便捷高效。工作人员在一旁手把手指导退役士兵操作应用程序,一步步完成申报流程。“你看,这样提交就成功了,后续进度随时能查。”耐心的讲解让不少老兵放下顾虑。
更让人暖心的是各种“福利包”。办理优待证时,专属退役军人的“家乡卡”享受移动专属优惠;针对残疾军人的退役换证服务细致入微,技能培训、学历提升的咨询台前人来人往,政策解读通俗易懂……每一项服务都精准对接大家需求,帮他们快速适应。
“接下来,我们还会有适应性培训、专场招聘会等着大家……”市退役军人事务局的工作人员热情介绍道,这些活动将助力老兵们尽快完成从军营到地方的转身,在熟悉的地方上再展风采、再立新功。